Πρότυπα ποιότητας

Σχετικά
Γίνετε μέλος της Οικογένειας Υγείας Whitman-Walker Νιώστε σαν τη σωστή τακτοποίηση; Τώρα είναι γρηγορότερο από ποτέ να ενταχθείτε! Διαβαστε περισσοτερα

Σχετικά / Πρότυπα ποιότητας
Πρότυπα ποιότητας
Whitman-Walker Health is pleased to share our quality and experience data with you! We do this to tell you about the steps we take to deliver you safe and effective care.
Πρωτοβάθμια και προληπτική φροντίδα

Whitman-Walker Health is always looking for ways to measure how we can better serve patients. As a federally-qualified health center (FQHC), we report these findings to the Bureau of Primary Health Care each year. You can find information about how Whitman-Walker is doing by clicking εδώ. Αυτή η αναφορά σάς επιτρέπει να συγκρίνετε την Whitman-Walker με άλλα κέντρα υγείας στην Ουάσιγκτον, στην περιοχή των ΗΠΑ.

Πηγή δεδομένων: βάση δεδομένων ενιαίου συστήματος δεδομένων 2019

 

Κατακράτηση και φροντίδα του ιού HIV

Whitman-Walker Health has been partnering with the federal Ryan White HIV/AIDS grant program to serve patients living with HIV for more than 25 years. As part of that partnership, we routinely monitor and improve aspects of our HIV program.

Εδώ είναι ένα στιγμιότυπο για το πώς κάνουμε:

  • Το 79% των ασθενών καταστέλλεται με ιό.
  • Το 100% των ασθενών έχει συνταγογραφηθεί αντιρετροϊική θεραπεία.
  • Το 85% των ασθενών που ζουν με HIV διατηρείται σε περίθαλψη.
  • 100% των ασθενών που εξετάζουν θετικά τον ιό HIV συνδέονται με ιατρική περίθαλψη εντός 90 ημερών.

Πηγή δεδομένων: 2020 Ryan White Υπηρεσίες Ετήσια Έκθεση? 2019 Βάση δεδομένων ενιαίου συστήματος δεδομένων. Σύστημα αναφοράς κλινικών δεδομένων Whitman-Walker

 

Αναγνώριση οικιακής ιατρικής αναγνώρισης

We’re pleased to tell you Whitman-Walker Health received the NCQA – National Committee for Quality Assurance’s Patient-Centered Medical Home (PCMH) Recognition. This recognition shows Whitman-Walker uses evidence-based and patient-centered processes to serve patients. These practices focus on highly coordinated care and long‐term relationships. Whitman-Walker’s medical teams were recognized at the highest level of this recognition at both our Max Robinson Center and Whitman-Walker at 1525!

 

Εμπειρία και ικανοποίηση των ασθενών

Whitman-Walker Health works to provide patients with affirming, patient-centered care. Throughout the year, we collect feedback from patients through suggestion boxes, surveys, and projects such as the “Black Health Focus Group” project. We use patient feedback to make our services better.

Είμαστε υπερήφανοι για να μοιραστούμε ορισμένα από τα αποτελέσματά μας:

  • Στο 2020, λάβαμε προτάσεις 404 από τους ασθενείς μας. Επιπλέον, συγκεντρώσαμε τις έρευνες ικανοποίησης του 1,021.
  • Το 91% των ερωτηθέντων ασθενών δήλωσε ότι θα παραπέμπουν τους άλλους στο Whitman-Walker.
  • Το 94% των ασθενών έχουν εμπιστοσύνη και εμπιστοσύνη στις ομάδες φροντίδας Whitman-Walker.
  • Το 94% των ερωτηθέντων ασθενών ήταν ικανοποιημένοι με τη συνολική ποιότητα φροντίδας τους στο Whitman-Walker.

 

Αυτό που λένε οι ασθενείς μας

"We See You είναι το τέλειο σλόγκαν για το [Whitman-Walker]. Αισθάνομαι ασφαλής και γαλουχήθηκα. Σ'αγαπώ!"

«Μπήκα για να πάρω το εμβόλιο Covid πολύ νευρικό και το προσωπικό ήταν πολύ ευγενικό και επαγγελματικό. Έφυγα από την κλινική χαρούμενη και ελπιδοφόρα. "

“I’m very pleased by the kind of service that Whitman-Walker provides. At first when I started to come here for my PrEP check-ups I was very reluctant and nervous, but that went away after my first appointment. Now I look forward to coming back every three months even though I’m still afraid of the needles.”

“Dr. Ellis was very helpful and very patient, and so were the rest of the people that cared for me the day of my telehealth appointment and the following days, checking on me. You are my favorite people and I actually recommended to my friends how good Whitman-Walker people are. Thank you again.”

“I am a patient of Dr. Lane, who, by the way, is so amazing and caring to her patients and staff. I also would like to express how everyone that works here in the Max Robinson Center is very personable to all I have seen come through their door. They also remember your name.”

"Υιός επαγγελματίες και φίλοι." "Είναι πολύ επαγγελματικοί και καλοί."

“In these times I’m grateful I have the option of telemedicine for Behavioral Health.”

“During this pandemic, Behavioral Health telehealth was needed and appreciated. Thank you.”

    Ας κρατησουμε επαφή

    Αποκτήστε τις τελευταίες ειδήσεις της κοινότητας Whitman-Walker Health που παραδίδονται στα εισερχόμενά σας!